Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y asumidos los principios adoptados específicamente en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 003, la agencia VIAJES COPATRAVEL se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades, mediante la adopción de compromisos orientados a prevenir, eliminar o reducir el impacto de nuestras instalaciones y actividades en los destinos que ofertamos en nuestro portafolio de servicios, así como optimizar la sostenibilidad de VIAJES COPATRAVEL. mejorando su comportamiento con el entorno.
En ese mismo sentido, nuestra EMPRESA ha adoptado la siguiente política de turismo sostenible, mediante la cual se compromete a cumplir los requisitos establecidos en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 003, que incluye, entre otros, los requerimientos legales que regulan los efectos genera- dos por la actividad turística. Así mismo, nos comprometemos a motivar y capacitar a nuestro personal con acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno, participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente sobre los avances y actuaciones medioambientales de la empresa.
Uno de nuestros principales objetivos es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: sociocultural, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, se someterán los proyectos de futuras ampliaciones de las instalaciones o actividades a criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso de recursos.
Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad.
POLÍTICAS AMBIENTALES:
El objetivo general de la Política Ambiental es promover y fomentar lineamientos de buenas prácticas para los procesos internos, contribuyendo activamente con el desarrollo de un turismo sostenible.
- La operación general de VIAJES COPATRAVEL se realiza contribuyendo efectiva, constructiva e integralmente, con la protección del medio ambiente y respetando la cultura e idiosincrasia colombiana
- La sostenibilidad será base fundamental para el desarrollo de la operación global de VIAJES COPATRAVEL, convirtiéndose en una característica inherente de los servicios brindados.
- La capacitación de nuestros colaboradores favorecerá siempre una clara conciencia y sentido de responsabilidad ambiental que se refleje en su desempeño laboral.
- El ahorro de agua, de energía y el reciclaje serán pilares fundamentales para el cumplimiento de nuestro compromiso como empresa responsable.
POLÍTICAS SOCIALES
- Se combatirá enérgicamente cualquier tipo de actividad turística que atente contra las buenas costumbres que caracterizan a los colombianos o que ponga en peligro la integridad física y moral de sus colaboradores, clientes, visitantes y vecinos, así como el deterioro social.
- Se propiciará un desarrollo turístico apoyado en la ética, la calidad y la sostenibilidad, para lo cual VIAJES COPATRAVEL utilizara sus medios a nivel de sector turístico, político y empresarial en beneficio equitativo de la empresa, colaboradores, el medio ambiente y la comunidad.
- Toda la promoción internacional y nacional se hará de acuerdo con planes específicos que se diseñarán considerando el involucramiento de las principales zonas de operación, procurando beneficios mutuos en términos de promoción de imagen y respondiendo a la visión y objetivos turísticos de la zona en su conjunto y en su capacidad de carga.
- Se mostrara a los visitantes las culturas, tradiciones y costumbres de nuestras distintas regiones, defendiendo su integridad, respetando su ambiente y transmitiendo la importancia de disfrutar la riqueza cultural de nuestro país, sin que por ello se generen impactos negativos que amenacen a los pobladores y su cultura.
POLÍTICAS DE COMPRAS.
El Programa de Gestión Sostenible se enfoca en el consumo responsable de los productos y servicios que utilizamos en nuestra actividad laboral diaria.
- Daremos prioridad a productos reciclados, reciclables, biodegradables y/o reutilizables.
- Evitaremos materiales que dañen la capa de ozono: aerosoles y estereofón.
- Daremos prioridad, en la medida de lo posible, a productos orgánicos.
- En la selección de proveedores, Viajes Copatravel, brindará preferencia a empresas de alta calidad nacionales y locales, como parte de una estrategia de responsabilidad social empresarial que permita la incorporación de las comunidades aledañas en pro de la economía regional.
NUESTRO PERSONAL.
- Capacitar todo nuestro personal sobre las normativas que apoyamos, conciencia ambiental, social, primeros auxilios, evacuación, entre otros temas de relevancia. Esto nos permite afianzar nuestra filosofía a nivel interno, pero además comunicarlo externamente a proveedores, clientes, intermediarios y otras personas de interés para la empresa.
- Creación de herramientas para las áreas de trabajo, con el fin de cumplir a cabalidad con lo establecido en nuestra normativa de sostenibilidad ambiental (recipientes para separado de residuos, reutilizado de papel, rotulación con instrucciones, entre otros).
- Realizamos reuniones periódicas con nuestro personal, propiciando espacios de retroalimentación a nivel interno con el fin de lograr resultados óptimos en cada una de las áreas operativas, contando con el apoyo y aporte constante de nuestros colaboradores al programa.
NUESTROS TURISTAS Y VIAJERO RESPONSABLE
- Ayudar a conservar el entorno natural. Proteger la flora y la fauna silvestre y su hábitat, y no comprar productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro o en vía de extinción
- Utilizar los recursos naturales, como el agua y la energía, con moderación. Recodarles que son bienes escasos.
- Tratar de minimizar la generación de residuos y realizar una adecuada disposición según su clasificación. Recodarles que son una fuente de contaminación.
- Reunir toda la información posible sobre el destino, para evitar comportamientos que puedan ofender a la población local.
- Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanía y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los principios del comercio justo.
- Antes de salir de viaje, infórmese sobre la situación sanitaria efectiva de su destino y sobre el acceso en él a servicios consulares y de emergencia, y asegúrese de que su salud y su seguridad personal no correrán peligro.
- Infórmese de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere delictivo en el país visitado. No trafique con drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos Nacionales
METAS (AGUA, ENERGÍA, MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS)
- Ahorro en el consumo de papel mediante su reutilización para generar un ahorro en el material impreso y de uso interno.
- Una concientización de ahorro de energía y agua como medios preciados de vida.
- Recolección diaria en el área de trabajo con su debida rotulación e instrucciones de separación de los desechos.
CONCIENCIA SOCIAL Y APORTE A LA COMUNIDAD
- Apoyo a las normativas de: Ley de Protección del Patrimonio Arqueológico y de Vida Silvestre, Sobre la Ley Orgánica del Ambiente, Ley de Biodiversidad, Ley contra la Explotación Sexual Comercial Infantil ESCNNA, Ley sobre Estupefacientes, Sustancias Psicotrópicas y Drogas de Uso No Autorizado, Ley contra el Hostigamiento Sexual en el Empleo y la Docencia.
- Promoveremos la capacitación del personal en el Código de Conducta de Explotación Sexual y Comercial de Menores a través del curso ESCNNA, el cual podrán realizar virtual.
- Contamos con el reglamento para visita a las aéreas protegidas de PARQUES NACIONALES DE COLOMBIA para conocimiento de nuestros proveedores y clientes.
CUIDADO DEL PATRIMONIO NATURAL Y CULTURAL DECLARADOS POR LA UNESCO PATRIMONIO CULTURAL
- Carnaval de Barranquilla
- Carnaval de Negros y Blancos de Pasto
- Carnaval de Río Sucio
- Centro Histórico de Santa Cruz de Mompox
- Concurso Nacional de Bandas de Paipa
- Conocimiento Tradicional de los Nukak-Makú
- Espacio cultural de Palenque de San Basilio
- Los conocimientos tradicionales de los chamanes Jaguares de Yuruparí
- Músicas de marimba y cantos tradicionales del Pacífico sur de Colombia
- Sistema normativo Wayúu aplicado por el Pütchipü’üi (palabrero)
- Parque Arqueológico de San Agustín
- Parque Arqueológico de Tierradentro
- Procesiones de Semana Santa de Popayá
- Puerto, fortificaciones y conjunto monumental de Cartagena Fotos de algunos de los patrimonios culturales: PATRIMONIO NATURAL
- Parque Nacional Natural Los Katíos
- Santuario de Fauna y Flora de Malpelo
- Paisaje Cultural Cafetero
- Carnaval Negros y Blancos
- Parque Nacional Natural Los Katíos
- Santuario de Fauna y Flora de Malpelo
SUSTAINABILITY.!
Conscious of the importance of maintaining a sustainable tourism development, and assuming the principles specifically adopted in Sectorial Technical Standard NTS-TS 003, the agency VIAJES COPATRAVEL undertakes to carry out a sustainable management of its activities, by adopting commitments oriented To prevent, eliminate or reduce the impact of our facilities and activities on the destinations we offer in our service portfolio, as well as optimize the sustainability of VIAJES COPATRAVEL. Improving their behavior with the environment.
In the same sense, our COMPANY has adopted the following sustainable tourism policy, whereby it undertakes to comply with the requirements established in Sectorial Technical Standard NTS-TS 003, which includes, among others, the legal requirements that regulate the generated effects – two for the tourist activity. Likewise, we commit ourselves to motivate and train our staff with training and awareness actions on the principles of sustainable tourism, to promote good environmental practices in the environment, to participate in external activities, and to report both internally and externally on the progress and Environmental actions of the company.
One of our main objectives is to improve sustainable management, assuming the commitments of continuous improvement in all areas of sustainability: socio-cultural, economic and environmental, as well as customer satisfaction. For this, the projects of future extensions of the facilities or activities will be submitted to criteria of sustainability and efficiency in the use of resources.
This sustainable tourism policy will be updated whenever circumstances require, adopting and publishing in both cases new sustainability objectives.
ENVIRONMENTAL POLICIES:
The general objective of the Environmental Policy is to promote and promote good practice guidelines for internal processes, actively contributing to the development of sustainable tourism.
The general operation of VIAJES COPATRAVEL is realized contributing effectively, constructively and integrally, with the protection of the environment and respecting the Colombian culture and idiosyncrasy
Sustainability will be a fundamental basis for the development of the global operation of VIAJES COPATRAVEL, becoming an inherent characteristic of the services provided.
The training of our collaborators will always favor a clear conscience and sense of environmental responsibility that is reflected in their work performance.
The saving of water, energy and recycling will be fundamental pillars for the fulfillment of our commitment as a responsible company.
SOCIAL POLITICS
Any type of tourist activity that violates the good customs that characterize Colombians or which endangers the physical and moral integrity of its collaborators, clients, visitors and neighbors, as well as social deterioration, will be vigorously combated.
It will promote a tourism development based on ethics, quality and sustainability, for which VIAJES COPATRAVEL will use its means at the tourism, political and business sector for the equitable benefit of the company, its collaborators, the environment and the community.
All international and national promotion will be made according to specific plans that will be designed considering the involvement of the main areas of operation, seeking mutual benefits in terms of image promotion and responding to the vision and tourism objectives of the area as a whole and In its load capacity.
The visitors will be shown the cultures, traditions and customs of our different regions, defending their integrity, respecting their environment and transmitting the importance of enjoying the cultural wealth of our country, without generating negative impacts that threaten the inhabitants and your culture.
SHOPPING POLICIES.
The Sustainable Management Program focuses on responsible consumption of the products and services we use in our daily work activity.
We will give priority to recycled, recyclable, biodegradable and / or reusable products.
We will avoid materials that damage the ozone layer: aerosols and stereophon.
We will give priority, as far as possible, to organic products.
In the selection of suppliers, Viajes Copatravel will give preference to high quality national and local companies as part of a strategy of corporate social responsibility that allows the incorporation of the surrounding communities in favor of the regional economy.
OUR STAFF.
Train all our staff on the regulations we support, environmental awareness, social, first aid, evacuation, among other issues of relevance. This allows us to strengthen our philosophy internally, but also communicate externally to suppliers,